是不是想入行软件测试，却刷了一堆资料还是没搞懂 “软件测试具体做什么工作”？怕自己没基础，连 “找 bug” 都不知道从哪下手，更担心入行后跟不上工作节奏，白白浪费时间和精力？其实很多新手都跟你一样，没接触过实际工作前，对测试的理解都停在 “点点软件” 上，今天云哥就用大白话给你讲透测试工作，还加了新手入行要注意的点，看完能少走很多弯路，一起往下看吧！

一、新手先搞懂：软件测试不是只 “找 bug”，这些事都要做

很多人以为测试就是打开软件点点，找到问题就行，其实根本不是这样。我们在使用手机 APP 或电脑软件时，遇到的闪退、登录不上、付款后没订单这些问题，确实是测试要找的 “bug”，但这只是测试工作的一部分。

1. 先看 “需求”，知道要测啥
   在找 bug 前，测试员得先看产品经理写的 “需求文档”，比如 “这个外卖 APP 要支持预约下单，能选未来 2 小时内的配送时间”，得把这些要求记清楚，不然连测什么功能都不知道，咋找 bug 呢？我刚开始做测试的时候，就因为没看懂需求，测了半天都没摸到重点，后来花了 1 小时把需求理明白，工作才顺畅起来。
2. 写 “测试用例”，规划怎么测
   看懂需求后，还要写 “测试用例”，就是把测试的步骤一条一条列出来。比如测 “预约下单”，测试用例就要写：“打开 APP→选餐→点预约下单→选 1 小时后配送→提交订单→检查订单是否显示‘预约配送’”。这样就可以有条理地测，不会漏了关键步骤。不过话说回来，刚开始写用例不用追求完美，能把主要步骤列出来就行，慢慢熟练了再补充细节。
3. 找 bug、盯修复，直到问题解决
   按测试用例测的时候，发现 bug 要详细记下来，比如 “在苹果 14 手机上，选未来 3 小时配送，点提交没反应”，还要截个图发给开发员。等开发修好后，再测一遍确认问题解决了，这个 bug 才算处理完。

二、新手入行前：这些 “坑” 要避开，别盲目学

很多新手入行前会乱学一堆东西，最后啥也没学会，反而打击信心。

1. 不用一上来就学复杂工具
   有人说 “做测试要学 JMeter、Selenium”，但对新手来说，先把基础的 “禅道”（记用例、提 bug 的工具）用好就行。复杂工具等入行后，根据工作需要再学，一开始学太多反而记不住。我经常使用的方法是，新手先掌握 1-2 个基础工具，能应对日常工作就够了。
2. 别只看视频，一定要动手练
   很多新手喜欢囤一堆测试教程，看的时候觉得都会，一上手操作就懵。其实测试是 “练会的” 不是 “看会的”，哪怕每天花半小时，打开软件按自己想的步骤点点，找几个小问题，也比光看好得多。
3. 不用追求 “全能”，先把功能测试学好
   有人说 “测试要会性能测试、安全测试”，但新手先把 “功能测试”（测软件功能能不能正常用）学好就行。等有了 1-2 年经验，再往其他方向发展，刚开始就想 “全能”，很容易什么都学不精。

三、真实工作场景：测试员一天都干些啥？

新手可能好奇，测试员上班一天具体做什么？给大家说说我同事小美的一天，你就能有个直观感受：

1. 早上 9 点：查 bug 修复情况
   小美到公司先打开禅道，看看昨天提交的 bug，开发员有没有修好。修好的就再测一遍，确认没问题就 “关闭”；没修好的就问问开发，大概什么时候能弄好。
2. 上午 10 点：测新功能
   今天要测外卖 APP 的 “会员红包抵扣” 功能，小美照着之前写的用例，一步步操作：选餐→点结算→用会员红包→看金额有没有减对。测到一半发现 “用 20 元红包抵扣时，金额只减了 10 元”，赶紧记下来提 bug。
3. 下午 2 点：开进度会
   跟产品、开发一起开小会，说说测试进度，比如 “会员红包功能测了 60%，发现 2 个 bug，开发正在修”，有问题也能当场沟通。
4. 下午 4 点：回归测试
   开发把上午发现的 bug 修好了，小美再测一遍，确认红包抵扣金额对了，还顺便测了下其他相关功能，比如 “不用红包直接付款”，确保没因为修 bug 影响其他功能。

四、新手常见疑问：这些问题我来答

问：“我完全没基础，能做软件测试吗？该从哪开始学？”
答：完全可以！新手先从看 “软件测试入门教程” 开始，B 站上有很多免费的，先搞懂测试的基本流程，再学禅道的基础用法，跟着教程动手练，1-2 个月就能入门。但有些朋友想要快速入行，可能会报高价培训班，其实没必要，免费资源足够新手打基础了。
问：“做测试需要会编程吗？”
答：刚开始做功能测试，不用会编程，只要细心、有耐心就行。但要是想往高级测试发展，比如做自动化测试，那还是得学点开编程，比如 Python。不过具体要学到什么程度，或许暗示要根据后续的工作需求来定，目前我也没法给一个绝对的标准。
问：“测试工作压力大吗？会不会经常加班？”
答：一般来说，软件上线前压力会大一点，可能要加班赶进度；平时大多是正常下班。比起开发，测试的压力相对小一些，很适合新手入门。
这里我得主动暴露一个知识盲区，关于不同行业（比如金融、医疗）的测试规范差异，我目前了解得还不够深入，具体机制待进一步研究，新手要是想入行特定行业的测试，建议多查该行业的相关资料。
我觉得新手入行软件测试，关键是 “先搞懂工作内容，再针对性学习”，别盲目跟风学一堆东西。刚开始可能会遇到小问题，但慢慢熟练了就会发现，测试工作其实没那么难，而且每次找到 bug、看到软件变好，还挺有成就感的。希望这篇指南能帮到你，祝你顺利入行！