你说气人不气人？点开软件商店想下个新 APP，结果点了下载没反应，要么就是进度条卡在那儿不动，过一会儿还跳出个 “下载失败” 的提示。急着用的时候碰上这事儿，真能让人原地转圈。别愁，今天云哥就把软件商店下载不了软件的原因和解决办法好好掰扯掰扯，从根儿上给你说明白，保证你看完就知道该咋弄，一起往下看吧！

原因一：网络 “掉链子”，这是最常见的茬儿

软件商店下载东西，全靠网络 “跑腿”，网络要是不给力，啥都白搭。

• 咋判断是网络的问题？ 你试试打开微信发个语音，或者刷个短视频，能发出去、能刷出来，说明网还行；要是不行，那十有八九是网络的锅。
• 修复办法：
  1. 换个网络试试，WiFi 换手机流量，流量换个信号好的 WiFi，有时候换一下就 “柳暗花明” 了。
  2. 给路由器 “松松筋骨”，关掉电源等 10 秒再打开，让它歇口气；手机呢，打开飞行模式等半分钟再关掉，网络经常能 “活” 过来。
     我上次帮我爸弄，就是他家 WiFi 信号弱，换了流量后，软件 “嗖” 地一下就开始下了，你说神不神～
  
  

原因二：手机 “吃太饱”，存储空间不够用

手机存储空间要是满了，就像饭盒装太满盖不上盖子，软件肯定下不进来。

• 咋知道空间够不够？ 打开 “设置”，找 “存储” 那一栏，看看还剩多少空间。一般来说，下载一个软件，得留比它大 1 倍的空间，比如软件 200M，就得有 400M 以上空闲，不然容易卡壳。
• 修复办法：
  1. 删点没用的照片、视频，或者把那些半年没打开过的软件卸了，腾点地方出来。
  2. 要是舍不得删，也可以把照片、视频备份到电脑上，这样既不占空间，想用的时候还能找着。
     我邻居家孩子总说下不了游戏，我一看他手机，存储空间就剩几十兆了，删了些动画片，立马就安上了，你说简单不简单。
  
  

原因三：软件商店 “卡壳”，缓存堆太多

软件商店用久了，里面会堆一堆临时文件，就像房间里垃圾多了走路都费劲，不清一下容易出问题。

• 咋看是不是缓存的事儿？ 要是软件商店打开慢，点啥都没反应，十有八九是缓存太多了。
• 修复办法：
  1. 安卓手机：打开 “设置”→“应用管理”→找到软件商店→点 “存储”→再点 “清除缓存”。记住啊，别点 “清除数据”，那会把你登录信息弄没的。
  2. 苹果手机：从屏幕底下往上滑（全面屏从边上往里滑），把软件商店关掉再重新打开，这就相当于清缓存了，简单得很。
     我自己的手机每周都这么弄一次，应用商店用着溜得很，很少掉链子。
  
  

原因四：手机 “累着了”，后台程序太乱

有时候手机后台程序开太多，挤在一起 “打架”，也会影响下载。这时候重启一下手机，相当于给它 “按了重置键”，很多小毛病都能好。

• 修复办法：长按电源键，选 “重启”，等手机重新开机后，再打开软件商店试试。别觉得这招太简单，我遇见过好几次，前面折腾半天没好，重启完立马就搞定了，真的灵～

原因五：软件 “不兼容”，和手机不对付

有时候不是手机或商店的错，是软件自己太 “挑”，你的手机系统太旧，它不支持。

• 咋看是不是不兼容？ 要是其他软件能下，就这个软件下不了，还提示 “不兼容”，那就是它和你手机不对付。
• 修复办法：
  1. 看看软件详情页写的支持系统，要是手机系统太低，要么换个类似的软件，要么就别折腾了，旧手机升系统容易变卡。
  2. 也可以等软件更新，说不定下次更新就支持你的系统了呢。
  
  

可能有人会问，为啥我试了这些办法还是不行？嗨，这可能和手机品牌有关，毕竟每个牌子的系统脾气不一样，但大部分情况都能解决。实在不行，就多试两遍，总有一款办法适合你。
说真的，软件商店下载不了软件，大多是小毛病，按上面这些办法试一遍，基本都能搞定。我个人觉得，遇到这种事别慌，一步一步来，总能解决的。希望这些能帮到你，下次再遇到，就不会手忙脚乱啦～