零基础想入门软件测试，不知道从哪儿开始学？怕走弯路浪费时间，又担心学的内容不实用？别慌，今天云哥就结合身边零基础朋友的成功经验，给大伙梳理一套完整的零基础学软件测试流程步骤，还有真实学员的反馈，一起往下看吧！

第一步：先搞懂软件测试 “到底是啥”，建立基础认知（1-2 周）

零基础刚开始别着急学技术，先搞清楚软件测试的基本概念，不然后面学起来会懵。具体要做这些事：

1. 看免费入门视频，了解核心概念：去 B 站搜 “软件测试零基础入门”，比如 up 主 “软件测试小栈” 的教程，先看前 10 节，搞懂 “什么是功能测试”“bug 是什么”“测试用例怎么写” 这些基础概念。我朋友小周零基础时，每天晚上看 1 节，记简单笔记，1 周就把基础概念捋顺了。
2. 读入门书籍，补充细节：花十几块买本二手的《软件测试实战入门》，或者在微信读书上看免费的《软件测试基础教程》，对着视频里的知识点查漏补缺。比如视频里讲 “测试用例设计方法”，书里会有更多案例，结合着看更容易理解。
3. 加入免费交流群，解决疑问：加 2 个软件测试免费 QQ 群，遇到不懂的就问，群里很多自学的朋友会帮忙解答。小周当时搞不懂 “bug 等级怎么划分”，在群里问了后，有个资深测试给了他详细的划分标准，还举了例子，一下子就懂了。

有学员反馈：“刚开始以为软件测试要懂编程，后来看了入门视频才知道，零基础先学功能测试，不用先学代码，瞬间没那么怕了！”

第二步：学功能测试核心技能，能独立写用例、找 bug（4-6 周）

这是零基础入门的核心阶段，学会了就能做基础的功能测试工作，具体学这些：

1. 学测试用例设计方法：重点学 “等价类划分法”“边界值分析法”“场景法” 这三种常用方法。比如用 “等价类划分法” 设计登录功能的用例，把 “正确账号 + 正确密码”“正确账号 + 错误密码”“空账号 + 任意密码” 分成不同等价类，每个类设计 1-2 条用例。
2. 练手写用例，找真实 APP 的 bug：选一个常用 APP，比如 “小红书”，试着给它的 “搜索功能” 写测试用例，写完后按用例操作，找里面的 bug。比如小周当时发现 “小红书搜索关键词过长时，没有提示信息”，这就是一个简单的 bug，把它记录下来，包括操作步骤、bug 现象、截图。
3. 学 bug 管理工具基础操作：下载免费的 bug 管理工具 “禅道”，试着把找到的 bug 录入进去，填清楚 “bug 标题”“所属模块”“严重程度”“操作步骤”“截图” 这些信息。现在企业大多用禅道或 JIRA，学基础操作对找工作很有帮助。

有学员分享：“我按这个步骤学，4 周后就能给常用 APP 写完整的测试用例，还能找到几个 bug，感觉自己已经入门了，特别有成就感！”

第三步：学常用工具，提升效率（2-3 周）

光会手动找 bug 不够，还要学几个常用工具，让测试更高效，零基础先学这几个：

1. 学 Excel 高级功能：测试时要做测试报告、统计用例通过率，得会用 Excel 的 “数据透视表”“筛选”“函数”。比如用 “COUNTIF 函数” 统计 “通过用例数”“失败用例数”，用数据透视表分析 bug 分布在哪个模块。
2. 学截图录屏工具：下载 “Snipaste” 截图，“EV 录屏” 录屏，找 bug 时要截图或录屏证明，这些工具操作简单，半小时就能学会。博主经常使用 Snipaste，截图时能标注 bug 位置，特别方便。
3. 学浏览器调试工具基础：用 Chrome 浏览器的 “F12” 功能，简单看一下网页元素，不用深入学，知道怎么查看元素属性就行，后面学自动化测试时会用到。

第四步：做实战项目，积累经验（3-4 周）

企业招零基础测试，最看重项目经验，所以一定要做 1-2 个实战项目，具体这么做：

1. 找开源测试项目：去 GitHub 搜 “software testing project”，选一个简单的，比如 “电商 APP 测试项目”，里面有需求文档、测试用例模板、bug 列表。
2. 按流程完整做一遍测试：从 “需求分析” 开始，梳理测试范围，写测试用例，按用例执行测试，找 bug，录入 bug 管理工具，最后写测试报告。小周当时做这个项目花了 3 周，做完后把项目经验写进简历，面试时很有底气。
3. 找同行点评项目：把自己的测试报告、用例发到测试论坛，求同行点评，看看哪里做得不好。比如有同行指出小周的测试用例漏了 “兼容性测试” 场景，他补测后，项目经验更完整了。

有学员说：“我零基础学完流程后，因为有实战项目经验，面试了 3 家就拿到 offer 了，薪资比预期还高一点！”

第五步：准备简历和面试，顺利入职（2-3 周）

学完技能和项目后，就该准备找工作了，具体步骤：

1. 写针对性简历：把学的技能、做的项目写清楚，比如 “熟练使用禅道管理 bug，独立完成电商 APP 测试项目，输出 100 + 测试用例，发现 20+bug”。
2. 练面试题：搜 “软件测试零基础面试题”，比如 “什么是测试用例？”“如何划分 bug 等级？”，把答案整理出来，对着镜子练习表达。
3. 模拟面试：找群里的朋友互相模拟面试，或者在网上找免费的模拟面试服务，提前适应面试节奏。

最后跟大家说，零基础学软件测试不用怕，按这个流程步骤来，3-4 个月就能入门。我身边 3 个零基础朋友都是按这个流程学的，现在都顺利入职做测试了。关键是要坚持，别学几天就放弃，遇到问题多问、多练，肯定能成功。希望能帮到你！