经营家政公司时间长了，许多老板都会遇到一个相似的两难时刻：节假日，尤其是春节前。

窗外是越来越浓的年味，家家户户都盼着窗明几净地迎新。

手机里，老客户的预约微信和新平台涌入的订单提示音此起彼伏。这本该是生意最红火的时候，但张老板心里却沉甸甸的。

他经营着一家中等规模的保洁公司，主要做日常保洁和家电清洗，在本地积累了不错的口碑。

问题出在调度上。春节前的保洁需求集中爆发，但能上岗的阿姨数量却锐减——大家都想早点回家团圆。

剩下的几位老师傅，工作排得满满当当，从早到晚连轴转。张老板知道，这种特殊时段，劳动强度大，阿姨们理应获得更高的报酬，他也愿意支付。但怎么给，却成了难题。

过去，他们的做法比较粗放。要么是口头告知客户“过年期间要加一点辛苦费”，临时报价，有时会引起客户的不理解甚至取消订单；

要么是事后由老板自己掏腰包给阿姨发个红包，这笔额外的支出无法清晰入账，成了笔糊涂账，更无法作为一项可持续的激励政策。

张老板曾尝试在某团店铺里手动修改节假日价格，但操作繁琐，且一旦设定就是全天统一调整，无法针对夜间等更特殊的时段进行精细化管理。

夜间服务也存在类似的困扰。有时客户下班晚，希望保洁阿姨晚上七点后上门，或者有紧急的洗衣机清洗需求。

安排师傅夜间出行，不仅存在安全问题，也确实打乱了他们的正常休息。公司理应为此支付额外的调度费用，但同样缺乏一个顺畅、透明的执行规则。

“你知道该多付钱，也知道该多收钱，但中间缺少一个大家都认可、且能自动运转的‘秤’。”张老板这样形容。

他需要的不是简单的加价，而是一套合理、透明、且能自动执行的特殊时段服务定价与结算规则。

这套规则要能提前告知客户，获得理解；要能自动计算，计入阿姨收入，激励她们愿意接单；还要能清晰入账，让财务有据可依。

近期，熊猫到家云上线了 “节假日调度费”与“夜间调度费” 功能，正是为了回应像张老板这样在经营中遇到的精细化定价需求。

现在，张老板可以在系统后台的“预约设置”中，从容地进行规划。

他可以为即将到来的春节假期设定一个全公司通用的加价规则，比如“腊月廿三至除夕，所有服务项目加收30元节日调度费”。

规则一旦设定，当客户在小程序上预约该时段服务时，页面会自动、清晰地显示包含调度费在内的总价，价格透明，提前达成共识。

对于夜间服务，他则可以设定“每日18:00后，所有服务加收15元夜间调度费”。

如果公司还提供像产康催乳这类对即时性要求更高的专业服务，他还能单独为这个项目设置更细致的规则，比如“23:00后加价200元”，而普通保洁夜间只加价30元。

这种灵活性，让特殊时段的劳动力价值得到了更精准的体现。

对于客户而言，所有费用在下单前一目了然，避免了服务后因费用产生的误解，体验更加规范。

对于张老板和管理员，他们不再需要为每一笔特殊订单进行繁琐的人工沟通和计算，系统自动完成了费用的叠加、记录和后续的业绩统计，管理变得轻松，财务也更清晰。

在人力成本日益显性化、服务需求越发多元化的今天，这类精细化的管理工具，正帮助越来越多的家政公司，从依赖个人经验的粗放管理，走向依靠系统规则的稳健经营。

让特殊时段的付出，获得更清晰的回报。

熊猫到家云——助力家政服务定价更精细、管理更从容。