
前些日子,差评君在互联网上冲浪之际,目睹了一条怪异的热搜:“淘宝闪购骑手新装备貌似赛车服”。
我说,要是我没理解错,这个所谓的“淘宝闪购骑手”,难道就是咱们平常说的送外卖的小哥吗,对吧?
那我就寻思了,他们的新装神似赛车服,能有多像?
但当我看到这些图的时候,只觉得网友们说的真对。

初次瞧过去,剪裁得简洁明快,配色很是炫酷亮眼,身上布满了“赞助商”的Logo ,已然让我有些难以分辨,这究竟是淘宝闪购的外卖配送员,还是迈凯伦车队的人员了。

当我转发到编辑部群时,大家伙一下子也都恍了神。
一排的帅气已然呈现,除此之外你猜怎样,大家已经开始心生疑惑,送外卖与F1之间究竟存在着什么样的区别呢?

讲真的,最开始的时候,我觉得这是网友在这儿用于玩梗,弄出来的AI图片呀。
就在今天上午,出现了新结果,那便是淘宝闪购饿了么正式对外宣告,公布了外卖行业的首套制服。

所以,这套眼下最时尚的职业装之一,还真就是官方出品的。。。
咱这么讲哈,在阿里的认知里,那真正意义上的巴音布鲁克,是隐匿于这般的街头巷尾处的,对吧 。
除此以外,淘宝闪购作出公告,饿了么有所表示,任何一位保持活跃且稳定的骑士,都可免费获取包括新制服、新头盔、新餐箱在内的一整套装备,不难想象,无需太长时间,数以百万计的城市中的骑士会免费换上崭新服饰,穿梭于全国各处的大街小巷之中。
而且这衣服不仅仅是一眼帅,它上面的设计元素也是拉满了。
绝对得承认,那种跟赛车服极为相似的设计想法,针对以往外卖小哥所穿的工装而言,无疑是一场降维打击。

这款利落的倒三角版型,能将人的身形修饰得精神且挺拔,它彻底告别了传统工服那种松垮的感觉,其肩、臂、身的线条分割,充满了速度与力量的美感。
橙黑相互拼接,实际上也说不上是特意“致敬”迈凯伦,原因在于橙色本来就是阿里巴巴所具有的代表颜色,杭州亲橙里、亲橙路发来了表示庆贺的电报,与此同时,于复杂的城市交通环境当中,这也是最为醒目的、最为安全的颜色当中的一种。
那么,和迈凯伦车队队服撞脸这一情况,或许真的就是,“优秀的设计往往是趋于相同的” 。。。

一些小的设计点也非常符合骑士们的日常使用。
比如说袖口,其所采用的是具备高弹力特性的螺纹材质,这种材质能够以温柔的方式贴合手腕,进而可以防止在骑行的时候有嗖嗖的风往里面灌 。

除此以外,举例来说设有能够塞进去重要文件票据的大号内袋,以及具备防止拉链夹到肉的前领包角设计,这些充满贴心之感的微小细节,均展现出设计师确实是站于骑士的角度去思索问题的。
最有意思的是,这套制服还增加了外卖小哥的情绪化设计。
譬如,肩膀之处预留着供“荣誉骑士”使用的装饰肩章的位置,腰部呢,存在着一块大大的魔术贴,骑士能够依照自己的心意,随意地进行 DIY,贴上自己所喜爱的标语,如同车贴、冰箱贴的栏位那般,外卖小哥可以张贴诸如“宇宙最速传说”“今天也要加油鸭”等等内容,从而让这件制服切实成为独一无二的个人战袍。

提到这儿,你或许会认为它仅仅是个徒有其表的东西,淘宝闪购总是搞一些外表华丽却不实用的花哨举动。
为了能提前搞到一整套全新的“城市骑士”专属制服,我们用尽了各种办法,经过了一番深入研究之后,我们发现,这套城市骑士制服看来并非只是徒有其表,中看不中用的绣花枕头。
可以这么讲,这包装盒充分表明,淘宝闪购这回根本没将这套制服当作平常的工服来制作,我们不得不承认这一点。

为了去验证它是真材实料,我们甚至拿着它,去请教了一位从业大半辈子的老裁缝师傅。
技艺娴熟的老师傅跟我们讲,这是那种只有户外品牌才会舍得去使用的具备 3L 复合功能的面料,能够起到防止风的作用,还能做到防止泼水,而这些都只是最基本的操作罢了。
这材料着实相当皮实且耐磨,直接就满足了那些于风里穿梭、在雨里奔波的外卖小哥们,最为迫切的那种“耐操”需求。

闪购在淘宝,衣服上有反光条,这也侧面表明,淘宝闪购正实实在在地汲取一线骑手们的实际需求。
我们所知晓的情况是,整套衣服的设计稿,在经多次修改之后,前前后后改过三十多回版,最终呈现出来的模样,才是我们拿到手上的这般状态。
然而,就在前段时间,淘宝闪购于内部开展了一回试穿活动,有一位骑士,在试穿完毕之后,给出了“反光条再宽一些,夜晚会更具安全性”这样的建议,随后,设计团队立刻就连夜进行改稿了。
后续,发给每名淘宝闪购骑士的最终装,大家将会看到该搭配有为面积更大的反光条 。

再瞧制服的里面部分,我们留意到,后背位置那块,有着散发出金属光泽的菱形格,居然是石墨烯这种材质 。
需明白,此石墨烯材质乃是新材料领域的网红,于低温状况下能够将热量锁住以实现保暖效果,在高温情形时又可助力散热达成透气目的,这实际上是直接给外卖小哥用上了科技与狠货 。

据悉,存在与之配套的智能头盔,其可感应光线变化进而自动开启头盔尾灯,借助内部搭载的九轴智能传感器,达成“佩戴检测”以及“防撞检测”,显著提升骑手送餐时的安全程度 。
它不是这样的,整个那个头盔,有着装载覆盖外卖配送场景的“AI助手”,借助大模型的本事去帮骑手送外卖。 。
所具备的音频开外放的功能,能够达成不将声音传入耳朵,进而实现于室内进行导航,以及电话的接听拨打等功能 。

要是这么讲,将户外科技与前沿材料,运用到一件外卖制服之上,这情形就如同,你给到家里用于买菜的车子,配备了一套F1的混动系统 。
但我只能说,这还不是这套骑士套装的真正V8大引擎。
在我们接触之后发现,整个套装之中,最核心的部分真的是右袖上面那个橙色的卡袋,而对于它我把其称作是“黄金救援信息袋”。

它不容易被注意到,,而这却是处于一线骑士们的“存放写有紧急联系人信息卡片、血型卡片、过敏史卡片等各类信息卡片的生命信息库” 。
姑且不去说,骑士们日复一日在路上风驰电掣,要是出现了某些紧急状况,救援人员在第一时间能够凭借这个醒目的卡袋,一下子获取关键信息,那么在这样的紧要关头,不显眼的小设计说不定就是救命的神器了。
而随着衣服一起的,还有个挂在腰间的功能包。

它不但可以放置手机,还能够当作充电宝,将其拆开后,是一个标准的“鱼跃医疗包”,其中基本上涵盖了日常应急处理所需的全部医疗用品。
比如创可贴、消毒棉片、绷带、碘伏等等急救用品。

它等价于致使每一位于城市之中往来穿梭的骑士,均成为了一个处于移动状态的紧急救援站,他们不但能够在最开始的时间进行自我救助,而且还能够在碰到路人有需求予以帮助之际,马上伸出援助之手。
进而衣服之上存在的那20多个阿里业务单元的标识,相当多的人最初的反应是,阿里众多业务集合这般简直是有种要在外套之上举办年会的状况了。

但有趣的是,这些 Logo 其实还是真·赞助商。
据悉,有20多家隶属于阿里的业务单元,共同发起了一个被称作“城市骑士·橙意计划”的项目,该项目针对他们见义勇为、拾金不昧等良好行为,给予奖励以及保障,还针对骑士们学历进一步提升的需求,以及家庭有关就医等方面的需求,予以帮助 。
更为厉害的是,这个计划并不会去区分平台,不论你身处隔壁的京东闪送,又抑或是美团外卖,再或者是淘宝闪购的诸多外卖小哥们,均可加入“城市骑士·橙意计划”。
饿了么先前就已投入超过 2000 万元,给 600 多位身患大病的骑士家庭带去生活的一丝希望光线,为 400 多位骑士及其子女给予助学金支持及研学方面的服务,还构建了同行业首个骑士公益鼓励体系“社区侠”,激励着每年次数超过 43 万次的公益行动。

那就是说,这当中的每一个 Logo 的背后,都存在着一份实实在在的承诺以及支持,要是把这称作打广告的话,那么差评君唯有表示,多进行一些这样的行为,很乐意去看 。
和新制服选在同一天进行官方发布的,还有与之配套且实现了升级的保障举措,其中,这些保障举措涵盖了多个方面,比如,为面向全国范围之内的骑士给予50%或者是比例更高的社保补贴,还有防暑险这类专项保障,另外,还包括对骑士体现出的爱心善举给予更大力度的激励,以及针对处于困难境遇的骑士家庭设计了更多的专项资助等等 。
说到此处,问题随之出现,为何淘宝闪购要耗费这般巨量的精力,来开展某件外卖制服相关之事呢?
事实上,制服于很大程度之中而言,表征着某个行业的发展成熟程度以及职业尊严感受 。
第一步是构建职业认同感,从空乘开始,再到高铁乘务员,最后是厨师,都需要一套专业且得体的制服 。

过去,大家对于外卖服的印象,更多是停留在一种层面,即那种“能穿就行”的功能性层面,而美观以及尊重,往往是会被忽略掉的。
淘宝闪购此次对骑手作出升级,使之成为“城市骑士”,还推出了一套顶配专属制服,借此期望大众得以改变对该群体的刻板印象,给他们予以应有的致敬以及尊重。
这并非仅仅是一件衣服,而是对于骑士这种职业所具备的价值的一种认可,甚至于开启并且推动了整个行业的升级,。
如今,外卖市场竞争已步入白热化时期,当所有人都在对价格、速度展开激烈竞争时,淘宝闪购与饿了么却把视线转到整个外卖流程里最为关键的那个人身上 。
有消息不断传出,他们的单量“反杀”对手,直至如今,为骑士群体打造全新职业形象 ,如此情况,能令我们看到,这场战役的关键点,已从订单比拼开始扩展,演变成了针对职业从业者的服务以及保障方面 。
或许,淘宝闪购期望改变的,不只是外卖行业那种格局,更是要去推动整个外卖行业在职业认可度方面的提升,以及推进其职业化进程,以便让每一位身处城市的骑士,都能够穿上一套属于自己的专属战甲。

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